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【比选公告】中国电信通化分公司2022年客户暗访服务项目比选公告

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2021-11-25

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标包名称: 中国电信通化分公司******户暗访服务项目比选公告
标包内容说明:

 中国电信通化分公司2022年客户暗访服务项目比选公告

本比选项目为中国电信通化分公司2022年客户暗访服务项目(项目编号:JLWR******DX279),比选人为中国电信股份有限公司通化分公司,比选代理机构为吉林省万荣招投标有限公司。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。

1.项目概况与采购内容

    1. 项目概况:中国电信通化分公司2022年客户暗访服务项目。

      1.2采购内容及分包(标包)划分情况:

      1.2.1采购内容:为提升公司实体渠道服务水平, 聘请第三方公司对中国电信通化分公司营业厅及专营店进行暗访监测服务,具体要求如下:

      1)营业厅店:全区13家自有营业厅店+37家专营店,每月一次神秘客户暗访监测,每月20个样本,全年共计240个样本;

      2)装维现场:全区共15个班组,每半年完成15组,全年共计30组样本(要求样本按季度反馈)。具体要求详见技术规范书。采购预算不含税人民币******元。

      1.2.2服务地点:通化市区及县域

      1.2.3服务期:202211-20221231

序号

涉及的主要评估产品品类

产品名称

规格型号

数量

服务期

1

客户暗访服务

营业厅及专营店进行暗访监测服务

/

/

202211-20221231

本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果,供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的,针对具体产品品类的处理结果均不适用,仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网外部门户(https://******/MSS-PORTAL/account/login.do)“公告信息”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3本项目设置最高参选限价,最高参选限价为不含税人民币******元,参选人参选报价高于最高参选限价的,其参选将被否决。

2.参选人资格要求

2.1参选人须为在中华人民共和国境内依法注册的独立法人或其他组织。须提供营业执照、组织机构代码证和税务登记证复印件;如参选人已办理“三证或五证合一”,则只须提供三证或五证合一后的营业执照复印件。参选人所提供的证书须在其相关网站或证书上的二维码标识可查询,若查询不到或未在有效期均不计取。

2.2本项目要求参选人具备自2019年以来至今的同类项目相关业绩,应当满足下列要求:合同累计金额在5万元或以上,提供合同复印件(复印件包含合同首页、金额页、签章页)或框架协议、订单及发票。如为单项合同,需提供合同关键页(包括但不限于合同首页、合同金额所在页、合同标的所在页、合同签章页等,金额和时间以合同为准,如合同未明确合同金额,则需提供发票等证明资料)复印件加盖单位印章;如为框架合同,须同时提供框架合同、订单和发票(金额以发票为准,时间以订单为准)复印件。

注:发票上的金额、发票号和项目名称(如有)必须清晰可见,未按以上要求提供合同业绩证明材料的,不纳入合同业绩统计。

2.3参选人具有在中华人民共和国境内良好的支持、服务能力,参选人承诺中选后提供7×24服务,提供书面承诺书。

2.4本项目不接受联合体参选。

2.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标包或者未划分标包的同一比选项目。

2.6参选人不得存在下列情形之一:

1)为比选人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

2)被依法暂停或取消投标/参选资格的;

3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;

4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;

5)在最近三年内(参选截止时间前36个月)被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;

6)在最近五年内(参选截止时间前60个月)被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

7)在最近五年内(参选截止时间前60个月)被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

8)被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准),已执行完毕或不再执行的除外;

9)其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的,参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。

参选人是代理商的,本条所指的参选人也包括其所代理的制造商;联合体参选的,联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.7 法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”,凡未通过资格后审的参选人,其参选将被否决。

4.比选文件的获取

4.1比选文件获取时间:20211126830分至20211211600分(北京时间,下同)

4.2比选文件获取方式:凡有意参与比选的潜在参选人,请按以下步骤顺序进行操作,获取比选文件:

4.2.1登录“【中国电信电子采购系统(https://******/TPFrameDX)】”进行本项目比选文件的登记申领,未在平台注册的参选人须先进行注册,注册方法详见本公告“7参选人注册”。

4.3 比选文件每套售价300元人民币,售后不退。支付要求:银行电汇或到比选代理机构现场交纳现金(如采用银行电汇,需公对公转账,收款方为比选代理机构,账户信息见比选公告8.联系人方式,汇款时需备注项目名称及用途。)。

5.参选文件的递交

5.1参选文件递交截止时间(即参选截止时间)为:20211261400分。

5.2纸质参选文件递交地点:以邮寄方式或现场递交纸质参选文件,递交地点为中国电信通化分公司综合部五楼评审会议室(地址为吉林省通化市滨江南路540号)。

注:请自行考虑邮寄所需时间,收件人为秦佳,联系电话******

5.3电子参选文件的递交:通过【中国电信电子采购系统(https://******/TPFrameDX)】提交,参选人应在参选文件递交截止时间之前通过平台完成加密电子参选文件的上传。参选人未在平台进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的,将无法通过平台提交电子参选文件

电子参选文件递交及解密异常时的处理方式:当电子参选文件上传异常时,参选人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在参选文件递交截止时间之前仍未解决,参选人须在参选截止时间前将操作失败的系统桌面的全幅截图提交比选代理机构,该参选人的参选文件以纸质参选文件为准。如参选人按要求提供全幅截图但未递交纸质参选文件的,不加密电子参选文件同时失效并予以退回,其参选无效。

电子参选文件由比选人/比选代理机构在递交截止时间后统一解密,参选人无需进行解密操作。电子参选文件解密异常时,比选人/比选代理机构导入参选人递交的不加密电子参选文件,不加密电子参选文件经平台校验通过的视为解密成功,该参选人的参选文件以不加密电子参选文件为准,纸质参选文件失效;校验失败或未递交不加密电子参选文件的,该参选人的参选文件以纸质参选文件为准,电子参选文件失效,未递交纸质参选文件的,其参选无效。

因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败的,不加密电子参选文件、纸质参选文件均同时失效并予以退回,其参选无效。参选人电子参选文件上传异常且未按要求提供全幅截图的,视为因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败。

5.4本项目将于上述同一时间、地点进行唱价,比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.5出现以下情形时,比选代理机构不予接收参选文件:

5.5.1逾期送达或者未送达指定地点的;

5.5.2未按照比选文件要求密封的;

5.5.3未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

6.参选人注册

6.1 中国电信电子采购系统注册及CA证书办理

6.1.1 平台注册

有意参与本项目参选的潜在参选人需完成【中国电信电子采购系统(https://******/TPFrameDX)】注册后,方可申领本项目比选文件。

未在【中国电信电子采购系统】注册过的潜在参选人,请直接登录平台首页完成注册。

6.1.2 CA证书办理

使用平台进行电子参选的潜在参选人须提前办理CA证书进行参选文件编制和参选,并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见【中国电信电子采购系统】“CA办理”专区《中国电信电子采购系统CA证书办理指南》。

6.1.3技术支撑联系方式

平台技术支撑:【服务热线******,服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn】。

CA证书办理技术支撑:【服务热线******QQ******,【服务邮箱zgdxztb@cnca.net】】。

6.2中国电信阳光采购网注册

6.2.1参选人须在购买比选文件后5日内,通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

6.2.2注册网址:(https://******/MSS-PORTAL/),注册过程可查询“经验分享”模块中的“供应商主数据操作手册”。

7.发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网(https://******/MSS-PORTAL/上发布,其他媒介转载无效。

8.联系方式

比选人:中国电信股份有限公司通化分公司

地址:吉林省通化市滨江南路540

 

比选代理机构:吉林省万荣招投标有限公司

地址:长春市南湖大路998号金鼎大厦18

邮编:******

项目负责人:赵明城

电话:************

电子邮件:******@qq.com

开户银行:中国邮政储蓄银行股份有限公司长春市大经路支行

账号:******

 

比选代理机构:吉林省万荣招投标有限公司

20211125


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