******办公室单一来源采购公示一、项目信息： ******办公室 项目名称：市南区政务热线外包服务 拟采购的获取或服务的说明：其他服务[C******]1项 拟采购的货物或服务的预算金额：381.3292万元 采用单一来源采购方式的原因及说明：************有限公司青岛市分公司开发了市南政务服务热线系统，实现了与市政务热线及区金宏网的对接。根据工作需要，现对政务热线项目进行服务外包，由联通公司选派32名专职工作人员******办公室的有效衔接和相关主题活动的联动；负责市南区旅游纠纷投诉专线服务；负责市南区消费纠纷投诉专线服务；负责平台软硬件的日常维护、升级、管理以及专职工作人员的业务培训工作。 ******有限公司青岛市分公司完成，平台与大网的互联线路、本地坐席与核心平台的互联线路均采用的联通专线。 基于该项目技术的延续性、体系完整性，以及保持系统的一致性、连贯性、等方面考虑，保证前后期系统顺利对接，故本项目拟采用单一来源采购。 二、拟定供应商信息： ******有限公司青岛市分公司 地址：青岛市市南区东海西路15号甲 三、公示期限：2024-12-19至2024-12-26 四、其他补充事宜 市南区政务热线（含12345热线，旅游纠纷热线，消费纠纷热线）外包服务，包含热线平台使用、业务系统使用，人员管理、培训服务。 五、联系方式 ******办公室 联系人：马森 联系地址：青岛市市南区宁夏路286号 联系电话：****** 2.财政部门： 联系人：张敏 联系电话：****** ******有限公司 联系人：周林 联系地址：山东青岛市市南区山东路17号海信创业中心9楼903 联系电话：0532-****** 六、附件 |
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