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竞争性磋商公告

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一、项目基本情况

项目编号： HBGL-2024-105

项目名称： 隆尧县 12345政务服务便民热线分中心运行服务外包项目

采购方式：竞争性磋商

最高限价： 150万元

采购需求：按照设定绩效目标要求，提供隆尧县 12345政务服务便民热线日常运行服务，涉及呼叫话务服务、受理、回访、质检督导、人员培训、运营管理与考核等内容。

合同履行期限 ： 一年

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1. 满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2. 落实政府采购政策需满足的资格要求： 本项目专门面向小微企业采购，供应商应为小型企业或微型企业或监狱企业或残疾人福利性单位 。

3. 本项目的特定资格要求： 无

三、获取采购文件

时间： 202 4 年 12 月 19 日 00时00分至 202 4 年 12 月 25 日 23时59分（北京时间，法定节假日除外）

地点：凡有意参加投标者，可直接登录 “招采进宝河北专区交易平台(******)”获取 竞争性磋商文件 。自行下载相关 竞争性磋商文件 、澄清或修改等资料。

四、响应文件提交

截止时间： 202 4 年 12 月 31 日 09 时 3 0分。

递交地点：供应商应在投标截止时间前在招采进宝河北专区交易平台 （ ****** ） 递交电子竞争性磋商响应文件。

五、开启

时间： 202 4 年 12 月 31 日 09 点 3 0分（北京时间）

地点：网上开标，供应商应及时登录招采进宝河北专区交易平台 （ ****** ） 在线参与开标。

六 、公告期限

自本公告发布之日起 ? 5 ? 个工作日。

七 、发布公告的媒介

本次 磋商公告 同时在 “ 中国河北 政府采购网 ”、“隆尧县公共资源交易网”、“招采进宝河北专区交易平台”上发布。

八 、其他补充事宜

1.已在“河北省公共资源交易服务平台”注册登记的投标人/供应商，办理河北CA后 ,可直接登录“招采进宝河北专区交易平台(******)”获取 竞争性磋商文件 。

2.未经资格确认（注册登记）的投标人（供应商），递交 竞争性磋商响应文件 前需按照 “邢台市公共资源交易中心关于市场主体登记注册的通知”（******:8888/sszt-zyjyPortal/zyjyPortal/portal/information?id=1886）的要求办理相关手续。

3. 竞争性磋商响应文件 需使用 CA数字证书加盖电子签章并进行加密。河北CA数字证书网上办理方式及现场服务网点办理地址详见链接（******/ggzyhd.html），河北CA咨询电话：400 - 707 - 3355。

4.潜在投标人（供应商）如对 竞争性磋商文件 有疑问或异议的，可以在规定时间内通过隆尧县公共资源交易网选择 “招采进宝河北专区”提出。若投标人（供应商）在使用“招采进宝河北专区”的过程中遇到任何操作性问题，可咨询客服电话：400 - 616 - 6620。

5. 竞争性磋商文件 等资料发布后，即视为已送达所有潜在 供应商 ，潜在 供应商 须从 “招采进宝河北专区”自行下载，并及时查看有无澄清或修改。潜在 供应商 未下载相关资料，或未获取到完整资料，导致投标被否决的，自行承担责任。

八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。 ?

1.采购人信息

名称： ******办公室

地址：隆尧县隆尧镇康庄路 215号 ?

联系方式： 师佩玉 ?******

2.采购代理机构信息

名称： ******有限公司

地址： 河北省邢台市信都区公园东街滨河青青家园 17号楼5单元601

联系方式： 宋美真 ?******

3.项目联系方式

项目联系人 ： 宋美真

电话 ： ******